FAQ

1) ALLGEMEINES

Was brauche ich, um an den Kurspaketen teilnehmen zu können?

→ Du brauchst keine Vorkenntnisse und musst nicht gut zeichnen können. Du kannst so starten, wie Du bist.

 

Gibt es Info-Material zu den Kurspaketen?

 → Alles, was Du wissen musst, steht auf dieser Website.

2) ORGANISATORISCHES

Können alle Kurse online absolviert werden oder gibt es auch Präsenzzeiten?

→ Die Kurse sind Selbstlernkurse mit digitalen Medien, die Du komplett von zu Hause aus absolvieren kannst – ohne Präsenzzeiten.

 

Kann ich jeden Kurs von meinem Computer von zu Hause aus absolvieren?

→ Ja.

 

Brauche ich einen Windows PC oder einen Macintosh?

→ Die Kurse sind mit jedem Betriebssystem durchführbar.

 

Ab wann beginnen die Kurse?

→ Du kannst mit den Kursen zu jeder beliebigen Zeit starten. Sobald Du Deine Materialien runtergeladen hast, kann es losgehen.

 

Brauche ich noch weitere Technik, Software oder sonstige Ausstattung?

→ Du erhältst eine ZIP-Datei, die Du entpacken musst.

→ Du brauchst Material für die Visualisierungskurse. Welches Material das ist, steht in den Unterlagen.

 

Kann ich das für die Kurse benötigte Material auch bei euch bestellen?

→ Nein, das ist leider nicht möglich.

 

Ich kann unerwartet nicht weitermachen. Kann ich auch verlängern oder pausieren?

→ Wenn Du das Material heruntergeladen hast, kannst Du entscheiden, wann und wie Du weitermachst.

 

Kann ich auch nur einzelne Themenbereiche aus den Paketen buchen?

→ Nein, Du kannst nur komplette Kurspakete buchen.

 

Erhalte ich nach den Kursen eine Teilnahmebescheinigung oder ein Zertifikat?

→ Unsere Kurse sind Selbstlernkurse ohne Abschlussprüfung oder anderweitige Lernkontrolle. Deswegen stellen wir auch keine Teilnahmebescheinigung oder Zertifikate aus.

 

Muss ich selbständig sein, um die Kurse machen zu können?

→ Nein, auch als Angestellte/r kannst Du die Kurse machen. Du musst uns nach Rücksprache mit Deinem Arbeitgeber nur die Rechnungsadresse des betreffenden Unternehmens per E-Mail zukommen lassen und erhältst dann eine Rechnung zur Weiterleitung an Deinen Arbeitgeber von uns.

 

Muss ich Freiberufler/Unternehmer sein, um die Kurse machen zu können?

→ Nein.

 

Bekomme ich eine Rechnung nach dem Kaufvorgang?

→ Ja.

 

Bietet Ihr auch Ratenzahlung an?

→ Eine Ratenzahlung ist leider nicht möglich.

 

Mein Zugangscode funktioniert nicht. Was nun?

→ Schreib uns bitte einfach eine E-Mail an: ja@ichkannbesser.de

3) RECHTLICHES

Darf ich die Kurse weiterempfehlen?

→ Ja natürlich, wir freuen uns über jede Empfehlung.

 

Darf ich Dateien zur Ansicht weiterleiten?

→ Nein. Um unser Angebot kennenzulernen, haben wir Freebies und Challenges entwickelt. Auf unsere Freebies und Challenges darfst Du natürlich gerne hinweisen.

 

Darf ich Fotos vom Material auf Social Media posten?

→ Du darfst gerne Fotos von Deinen Teilerfolgen posten, damit die Leute sehen, was mithilfe der Kurse möglich ist. Verlinke oder hashtagge uns. Fotos vom unausgefüllten und vollständigen Material dürfen nicht gepostet werden und unterliegen unserer Urheberschaft.

 

Ich möchte Texte und Bildmaterial aus den Kursen in meine eigenen Veranstaltungen einbinden. Darf ich das?

→ Nein. Unser Material ist urheberrechtlich geschützt. Eine anderweitige Verwendung wird von uns nicht gestattet.

 

Darf ich den Zugang zu den Kurspaketen mit jemandem teilen?

→ Nein.

4) SONSTIGES

Ich möchte ein Kurspaket verschenken. Ist das möglich?

→ Ja. Bitte denk daran, dass der Zugangscode nur einmalig gültig ist. Du übergibst den Code einfach an die zu beschenkende Person.

 

Kann ich auch Präsenzkurse oder Inhouse-Veranstaltungen bei euch buchen?

→ Ja, sende uns gerne eine E-Mail mit einer Anfrage an: ja@ichkannbesser.de

 

Bietet Ihr die Kurspakete mit Arbeitsplatzlizenzen auch für große Unternehmen an?

→ Aktuell noch nicht, das ist aber in Planung.

 

Gibt es die Kurspakete auch in anderen Sprachen?

→ Nein.

5) KONTAKT

Wie erreiche ich euch?

→ Du erreichst uns unter: ja@ichkannbesser.de

 

Gibt es eine Hotline für inhaltliche Fragen?

→ Unsere Kurse sind Selbstlernkurse. Deswegen bieten wir für inhaltliche Fragen keinen Support an.

 

Ich habe Rückfragen. Wen kann ich ansprechen?

→ Zuerst: Hast Du schon die FAQ gelesen?

→ Dann: Wenn Du die Antwort darin nicht gefunden hast, kannst Du uns gerne eine E-Mail schreiben an: ja@ichkannbesser.de

© 2020 by ICH KANN besser